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Preguntas Frecuentes

¿Cuáles son las formas de pago?
Aceptamos transferencias bancarias, efectivo y tarjetas de crédito o débito (con un recargo aplicado en este último caso). Si tenés dudas, consultanos para asesorarte.

¿Cuál es el costo de envío?
El costo de envío se calcula automáticamente en base al total de la compra y la ubicación de destino, y se muestra antes de finalizar la compra (en el checkout).

¿Cómo se realizan los envíos?
Trabajamos con la empresa de transporte Andreani, que realiza envíos a todo el país.

¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Realizamos envíos a todo el territorio nacional. Además, podés retirar tu pedido en nuestro local ubicado en Catamarca 750 esquina Dean Funes, Río Segundo, Córdoba.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega depende del tipo de envío seleccionado y la ubicación, pero suele ser entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio o devolución?
Podés solicitar cambios o devoluciones dentro de los primeros 5 días hábiles después de recibir tu pedido. Las devoluciones serán evaluadas por nuestro equipo y se aceptan únicamente por defectos de fabricación (costuras, cierres o botones). Para iniciar el proceso, contactanos con fotos del producto.

¿Qué debo hacer si el producto llega en mal estado?
Contactanos cuanto antes a [email protected] o al Whatsapp con fotos del producto. Evaluaremos el caso y, si corresponde, te enviaremos una reposición sin costo adicional.

¿Cuántas prendas puedo pedir para mi empresa con vinilo personalizado?
El pedido mínimo para prendas con vinilo personalizado es de 2 prendas. Esto nos permite asegurar la calidad y el cuidado en cada confección. Si necesitás asesoramiento para tu pedido, estamos para ayudarte.